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:運營維護
江蘇富士通擁有一支高素質的IT支持與服務團隊,為電信運營商提供預防性巡檢、技術支持、故障解決、部件更換等標準運維服務,此類技術服務亦可根據用戶需求靈活定制。
江蘇富士通自始至終堅持“用戶第一”的運維服務宗旨,以“非常滿意服務”為運維服務品牌,以完善科學的目標責任管理體制、素質優秀的技術工程師、充足的備品備件和強大先進的管理體系為依托,讓用戶對我們的運維服務感到“非常滿意”。
目前江蘇富士通積極的為各省市的通信運營商(電信、聯通、移動等)以及電力、石油等專網客戶提供運維服務。江蘇富士通提供24小時熱線服務,每年制定服務工作計劃,定期的提供巡檢及客戶拜訪,主動服務排除設備隱患,定期進行滿意度調查,了解用戶要求及期望,為客戶的產品與服務提供堅強后盾。

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