江蘇富士通擁有一支高素質的IT支持與服務團隊，為電信運營商提供預防性巡檢、技術支持、故障解決、部件更換等標準運維服務，此類技術服務亦可根據用戶需求靈活定制。

    江蘇富士通自始至終堅持“用戶第一”的運維服務宗旨，以“非常滿意服務”為運維服務品牌，以完善科學的目標責任管理體制、素質優秀的技術工程師、充足的備品備件和強大先進的管理體系為依托，讓用戶對我們的運維服務感到“非常滿意”。

    目前江蘇富士通積極的為各省市的通信運營商（電信、聯通、移動等）以及電力、石油等專網客戶提供運維服務。江蘇富士通提供24小時熱線服務，每年制定服務工作計劃，定期的提供巡檢及客戶拜訪，主動服務排除設備隱患，定期進行滿意度調查，了解用戶要求及期望，為客戶的產品與服務提供堅強后盾。