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：社保大數據平臺
經過多年發展，人力資源及社保業務已經基本實現電子化和網絡化。但是作為重要的人力資源基礎數據和人事檔案信息，管理手段目前還是紙質檔案為主。對數據的利用、檔案的規范化管理等方面，都需要改進以適應洶涌而來的智慧化浪潮。
•檔案數量大，管理困難，利用率低
人社部門要管理包括人力資源檔案、就業失業登記、社會保險、醫療保險等業務檔案資料；因為歷史原因，紙質檔案一般分布在多個實體檔案室中人工管理。因此，查找不便、保密性差、紙質檔案易損不易保存等問題日益凸顯。
•系統分科室建設，信息壁壘，業務不暢
人社局下屬有多個部室，按照職能劃分，每個部室都有自己的一套管理系統，每個系統之間的數據無法互通，數據只能通過手工進行同步，費時費力、差錯大；同時公眾在辦理某個業務時往往需要前往多個位于不同地理位置的部門，服務體驗也較差。
•檔案來源眾多，無統一標準，管理混亂
人社局多個業務科室和管理部門都會產生和管理檔案，在檔案的收集、著錄整理、鑒定和庫房管理方面，各個業務科室還有各自的檔案管理標準。缺乏統一、規范的管理標準。
•規范
按照國家檔案管理的規范標準，將實體檔案轉變為電子檔案，將物理的多個檔案館形成一個虛擬檔案中心，并進行規范化的管理。
•技術
利用數據交換處理技術，打破系統間的壁壘，形成面向一體化運營的IT架構，適應業務長期演進的需要。
•應用
以“一人一檔”的信息整合為本，建立一體化聯動支撐，用智能化代替手工化，優化服務質量。
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